SSS
CEVABIMIZ
Kablolarınız uluslararası standartlara uygun mu?
Evet. Tüm ürünlerimiz IEC, CE, RoHS, ISO 9001 gibi önemli uluslararası standartlara ve (Kuzey Amerika için UL/CSA, İngiltere için BS gibi) ilgili yerel sertifikalara uygundur. Tüm siparişleriniz için test raporları ve sertifika belgeleri sunuyoruz.
Kabloları teknik özelliklerimize göre özelleştirebilir misiniz?
Kesinlikle. İletken malzemesi (bakır/alüminyum), yalıtım/kılıf malzemeleri, renkler, uzunluklar, konnektörler ve markalama (özel baskı, paketleme) konularında tam özelleştirme sunuyoruz. Detaylı çizimlerinizi veya gereksinimlerinizi paylaşın, size özel bir çözüm sunalım.
Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) nedir?
Minimum Sipariş Miktarı (MOQ), ürün türüne göre değişiklik gösterir. Standart kablolar düşük MOQ’lara sahiptir (100 metreden başlar); özel projeler ve toptan siparişler için esnek şartlarımız bulunmaktadır. Gereksinimlerinizle birlikte bizimle iletişime geçin; MOQ detaylarını içeren net bir fiyat teklifi sunalım.
Üretim süreniz (lead time) ne kadardır?
Standart siparişler genellikle 7-15 iş günü sürer. Karmaşıklığa ve miktara bağlı olarak özel veya büyük ölçekli proje siparişleri 15-30 iş günü sürebilir. Kesin teslim süresini fiyat teklifinizde teyit edeceğiz.
Hangi ödeme koşullarını kabul ediyorsunuz?
Yeni müşteriler için T/T (Banka Havalesi, %30 peşin + %70 sevkiyat öncesi bakiye), L/C (Akreditif) ve Alibaba Ticaret Güvencesi’ni (Trade Assurance) kabul ediyoruz. Uzun vadeli iş ortaklarımız için esnek şartları görüşebiliriz.
İhracat lojistiğini ve nakliyeyi yönetiyor musunuz?
Evet. FOB, CIF, DAP ve çoğu ülkeye kapıdan kapıya teslimat dahil olmak üzere tam ihracat lojistik desteği sağlıyoruz. Güvenli ve zamanında teslimat için güvenilir nakliye firmalarıyla çalışıyoruz.
Talepten teslimata kadar sipariş süreciniz nasıldır?
Sürecimiz şu şekildedir: 1. Talep ve Teklif → 2. Numune Onayı (gerekirse) → 3. Sipariş Onayı ve Depozito → 4. Üretim ve Kalite Kontrol → 5. Sevkiyat Öncesi Muayene → 6. Bakiye Ödemesi → 7. Sevkiyat ve Belgeler → 8. Satış Sonrası Destek.
Büyük proje siparişlerini yönetebilir misiniz?
Evet. 15 yılı aşkın üretim tecrübemiz ve 10.000 tonun üzerindeki yıllık üretim kapasitemizle, dünya genelindeki inşaat, enerji ve endüstriyel projeler için düzenli olarak büyük ölçekli siparişleri karşılıyoruz. Sorunsuz bir süreç için özel proje yöneticileri atıyoruz.
Ürün kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
Sıkı, 3 adımlı bir kalite kontrol (QC) sürecimiz var: 1. Üretim öncesi hammadde denetimi; 2. Üretim sırasında hat içi testler; 3. Sevkiyat öncesi son testler (elektriksel, mekanik ve yaşlandırma testleri dahil). Tüm siparişler detaylı test raporları ile birlikte gelir.
